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Politique & gestion des cookies

1. Politique relative aux cookies

Savencia Fromage & Dairy, une société anonyme de droit belge dont le siège social est situé Avenue de la couronne 6, 1050 Bruxelles, Belgique, et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le n° 0406.658.741 (ci-après « SAVENCIA »), fournit le site wwww.ilovecheese.be, ses sous-domaines, les services y relatifs et tout autre moyen lié aux technologies de l’information et la communication (ci-après « Site »).

Les cookies de l’Utilisateur du Site sont collectés conformément aux dispositions de la présente Politique relative aux cookies.

2. Définitions

Les cookies sont des informations déposées dans l’équipement terminal d’un Internaute par le serveur du site internet visité. Ils sont utilisés par un site internet pour envoyer des informations au navigateur de l’Internaute et permettre à ce navigateur de renvoyer des informations au site d’origine (par exemple un identifiant de session ou le choix d’une langue).

Seul l’émetteur d’un cookie peut lire ou modifier les informations qui y sont contenues.

Il existe différents types de cookies :

  • des cookies de session qui disparaissent dès que vous quittez le Site ;
    • des cookies permanents qui demeurent sur votre terminal jusqu’à expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur.

Vous êtes informé que, lors de vos visites sur ce Site, des cookies peuvent être installés sur votre équipement terminal.

3. Finalités des cookies utilisés

Certains des cookies utilisés par SAVENCIA ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion…).

D’autres sont strictement nécessaires à la fourniture de services de communication en ligne à votre demande expresse (panier, préférences d’affichage à l’écran, etc.).

D’autres encore sont utilisés dans le but :

  • d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du Site, pour pouvoir le faire évoluer dans le sens d’une amélioration de l’expérience de navigation ;
    • d’améliorer la pertinence des annonces publicitaires diffusées sur le Site ;
    • de rendre le Site plus convivial et interactif.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

Les cookies utilisés sur le Site sont :

  • les cookies de SAVENCIA;
  • les cookies de tiers limitativement choisis par SAVENCIA dans le but d’atteindre des objectifs déterminés.
Type Nom SOCIETE A quoi servent-ils ? Durée de vie
Cookies strictement nécessaires Sticky banner, wordpress SAVENCIA, SAVENCIA Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site   Jamais partagés. Ils sont nécessaires au bon fonctionnement du site comme l’affichage du bandeau des articles récents   Enregistre le fait que vous être loggé à la plate forme membres par exemple 12 mois, Expire en fin de session
Cookies analytiques Google Analytics, Hotjar Google, Hotjar Les cookies Google Analytics collectent des données statistiques agrégées afin d’améliorer la présentation et la navigation sur le site. Google complète les données agrégées par des informations démographiques et sur les intérêts, de sorte que nous puissions mieux comprendre nos visiteurs.   Analyse du comportement des visiteurs via le déplacement de son curseur afin d’optimiser l’ergonomie des interfaces 12 mois, 12 mois
Cookies de confort Newsletter subscription, Cookie-level-1 à 4 SAVENCIA, SAVENCIA, SAVENCIA Ces cookies permettent d’assurer la qualité de votre navigation sur le site et d’en faciliter votre accès   Jamais partagés, il mémorise votre inscription à la newsletter pour éviter de vous la reproposer   Jamais partagés. Ils servent à mémoriser et faciliter la navigation sur le site en mémorisant vos choix et sélections   Mémorise votre choix de langue 12 mois, 12 mois, 12 mois
Cookies marketing Pixel Facebook Facebook Partagés avec les partenaires. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus pertinentes pour les annonceurs comme pour les visiteurs. 12 mois

 

5. Cookies de tiers

5.1. Mesure d’audience

SAVENCIAfait appel à des tiers afin de pouvoir mesurer l’audience du Site.

SAVENCIAutilise le service Google Analytics et Hotjar qui permettent de comptabiliser les visiteurs et identifier la manière dont ils utilisent le site. Il s’agit d’un outil statistique qui permet à SAVENCIAd’améliorer son site internet en prenant en compte les besoins des visiteurs.

Les données générées par ces cookies concernent :

  • Google.

Pour plus d’informations sur la politique de vie privée de Google Analytics, veuillez consulter ce lien : https://policies.google.com/privacy

5.2. Publicité ciblée

Afin de vous proposer de la publicité concernant SAVENCIA, certains cookies sont déposés sur votre terminal, à savoir le Facebook Pixel.

Pour plus d’informations sur la politique de vie privée de Facebook, veuillez consulter ce lien : https://www.facebook.com/policy.php

5.3. Amélioration de la convivialité et de l’interactivité du site

Pour vous permettre d’accéder à certaines fonctionnalités du Site, SAVENCIAfait appel à des services offerts par des tiers, à savoir :

Ces fonctionnalités s’appuient sur des cookies tiers qui sont directement déposés par les fournisseurs de service. Nous vous renvoyons aux politiques de ces fournisseurs :

  • https://www.facebook.com/policy.php

6. Consentement

Certains cookies requièrent votre consentement. Lors de votre première visite sur notre site, il vous est proposé d’accepter ou de refuser l’utilisation de ces cookies.

Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient installés ou lus sur votre équipement terminal, un cookie de refus sera déposé sur votre équipement, afin que SAVENCIAenregistre l’information selon laquelle vous vous êtes opposé à l’utilisation de cookies. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies.

De même, lorsque vous acceptez le recours aux cookies, un cookie de consentement est installé.

Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits comme indiqué à la section suivante intitulée « Gestion des cookies ».

7. Gestion des cookies

Vous disposez de plusieurs options pour supprimer et gérer les cookies et autres traceurs.

7.1 Paramétrages du navigateur

Si la plupart des navigateurs sont paramétrés par défaut et acceptent l’installation de cookies, vous avez la possibilité, si vous le souhaitez, de choisir d’accepter tous les cookies, de les rejeter systématiquement ou encore de choisir ceux que vous acceptez selon leur émetteur. Vous pouvez également régulièrement supprimer les cookies de votre terminal via votre navigateur.

N’oubliez pas cependant de paramétrer l’ensemble des navigateurs de vos différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. A titre d’exemple :

Nous attirons toutefois votre attention sur le fait qu’en paramétrant votre navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du site ne seront pas accessibles, ce dont nous ne saurions être responsables.

7.2 Plateformes d’opposition

Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité vous offrent également la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités à vos centres d’intérêts.

Vous pouvez, par exemple, vous rendre sur le site www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur votre terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance).

Vous pourrez ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d’être affichées sur votre terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée vous permettant d’exprimer votre refus ou votre acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de votre terminal les publicités susceptibles d’y être affichées.

7.3 Module de gestion des cookies

Enfin, un module vous permet de choisir les cookies que vous souhaitez accepter et ceux que vous souhaitez refuser sur ce site.

À tout moment, en cliquant sur ce lien vous pourrez accéder au module et modifier vos préférences.

8. Protection des données personnelles

Dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Politique de Vie privée s’appliquent et complètent la présente Politique Relative aux Cookies.

Les données à caractère personnel collectées via les cookies ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre la finalité du cookie, et en aucun cas plus longtemps que 13 mois.

Les droits peuvent être exercés tout d’abord auprès de la personne responsable de la politique informatique et liberté que vous pouvez joindre par voie électronique à l’adresse suivante : info.marketing@savencia-fd.be

Afin d’assurer une meilleure protection de vos droits, SAVENCIAa nommé un délégué à la protection des données que vous pouvez contacter à l’adresse suivante :dpo@savencia.com.

Pour de plus amples informations, reportez-vous à la Politique de protection de la vie privée